Te escriben mientras estás en obra.
Contestamos nosotros, en menos de 5 minutos.

El servicio cuesta $3,997 al mes, por adelantado, sin costo de instalación y sin permanencia. Aparte va tu inversión en anuncios, que pagas tú directo a Meta y no pasa por nosotros. En remodelación pedimos comprometer desde $1,000 al mes y recomendamos $1,500. Con $1,500, tu costo total es de $5,497 al mes.

Porque la cuenta publicitaria es tuya y la tarjeta es tuya. Si el dinero pasara por nosotros, el honorario dejaría de ser fijo y empezaría a depender del gasto, que es justo el conflicto de interés que hace que las agencias recomienden subir el presupuesto. Así tú ves cada dólar en tu propia cuenta de Meta y puedes auditarlo cuando quieras.

El contrato fija un mínimo de $500 al mes para todos los oficios. En remodelación no lo aceptamos. Con $500 al mes no nos dan las cuentas para llegar a quince estimados en sesenta días, y si no llegamos, nosotros seguimos trabajando sin cobrarte hasta noventa días más y tú pierdes dos meses esperando. Preferimos decirlo antes de firmar.

Lo más probable es que te entregaran formularios y nadie los contestara. Nosotros nos obligamos por contrato a cinco cosas medibles: primer contacto con cada lead en menos de 5 minutos las 24 horas, mínimo cinco seguimientos en catorce días por al menos dos canales, campañas revisadas cada semana, reporte semanal con las métricas, y respuesta a tus consultas en menos de un día hábil. Si fallamos en una de esas y no lo arreglamos en cinco días hábiles después de que nos avises por escrito, ese mes se te acredita en la proporción que corresponda.

No lo sé y no te lo voy a prometer: no controlamos tu precio, tu propuesta ni la decisión del dueño de casa. Lo que está en el contrato son quince citas agendadas en sesenta días. Cuántas de esas se vuelven trabajo depende de ti, y en la llamada hacemos esa cuenta con tus números, no con los míos.

Con ninguno todavía, y no te voy a inventar un caso de éxito. Por eso el riesgo lo cargamos nosotros: si no te agendamos quince estimados en sesenta días y tú cumpliste tu parte, seguimos trabajando sin cobrarte el honorario hasta lograrlo o hasta noventa días más. Y puedes cancelar cuando quieras, sin penalidad.

Ese es el punto del filtro. Antes de ocupar tu calendario revisamos que la persona sea dueña de la casa, que esté dentro de la zona que tú definiste, qué proyecto quiere y qué presupuesto tiene en la cabeza. Quien no pasa ese filtro no agenda. Y qué cuenta exactamente como estimado válido queda escrito y firmado en tu orden de servicio antes de que salga el primer anuncio.

Sí. El asistente se identifica como automatizado en el primer mensaje de cada conversación y al inicio de cada llamada. Si alguien pregunta si habla con una persona, responde la verdad, y en cualquier momento puede pedir que lo atienda un humano. Hacerlo pasar por persona sería una práctica engañosa, y además se nota.

Depende del estado y del tamaño de la obra. Arizona y Georgia exigen licencia estatal de contratista a partir de cierto monto de trabajo; Texas no tiene una licencia estatal general de remodelación, pero sí requisitos municipales y licencias por oficio. No te vamos a dar el número exacto de tu caso en una página web: lo miramos contigo contra el registro de tu estado antes de publicar nada. Esa es la regla y no tiene excepción: sin licencia verificada donde la ley la exige, no sale la campaña.

Sí. Es mensual y sin permanencia. Avisas por escrito antes de tu siguiente fecha de cobro y ese ciclo ya no se cobra. El servicio sigue activo hasta el final del período que ya pagaste, y no hay reembolsos prorrateados de un ciclo cobrado.

De 7 a 10 días hábiles desde que entregas los accesos y los materiales completos. Si la entrega llega a medias o tarde, el plazo se corre y te lo decimos. No lanzamos anuncios sin tener todo, porque arrancar a medias es la forma más cara de quemar los primeros días de presupuesto.

No dentro de tu zona de servicio. Cuando firmas, tu zona queda definida por códigos postales en la orden de servicio, y mientras esa orden esté vigente y estés al día no le damos esos códigos postales a ningún otro contratista de remodelación residencial. En un área metropolitana grande puede haber más de un cliente nuestro, pero en zonas que no se solapan.

No los primeros. El asistente contesta, califica y agenda. Tú apareces cuando hay una visita de estimado en tu calendario o cuando la conversación necesita a una persona, que es cuando te avisamos. Lo que sí tienes que hacer es ir a los estimados y dar seguimiento, porque eso es condición de la garantía.

Se pueden reactivar, pero no de cualquier manera. Solo contactamos a gente de la que tú puedas documentar que dio su consentimiento para recibir mensajes, y esa activación se aprueba por escrito antes de mandar nada. Listas compradas o sacadas de internet no se usan nunca, y eso no es una política nuestra: es la ley.